Друк

[Гість]

Ласкаво просимо, Гість. Будь ласка, увійдіть або зареєструйтеся.
23 Листопада 2024, 00:45:40

1 година 1 день 1 тиждень 1 місяць Назавжди

Увійти

[Новини]

•    Новини
•      Астрономія
•      Астрозаходи
•    Життя клуба
•      Новини
•      Проекти
•      Заходи
•      Звіти про спостереження
•      Документи
•    Статті
•      Обладнання та телескопи
•      Спостереження
•      Астрофотографія
•      Астрософт
•      Астрономія в Україні
•      Астрономи шуткують
•      Інше
•     
•      Файловий архів

Наш канал

Наші сайти

Астро-сайти

Програми

Наш канал

Наші сайти

Астро-сайти

Програми

[Лікар Григорій Хата]

Да рано еще паниковать.

Этот ли драйвер стоит?

http://astronomy-imaging-camera.com/software/
Driver: ZWO ASI Cameras driver Setup V1.1.1.20

Да, он самый.

Какие-то слова на предмет firmware на сайте присутствуют, самого firmware не нашел. Возможно где-то на форуме... Продолжайте писать в отдел поддержки, отвечать на письма - их прямая обязанность. и они заинтересованы в том, чтобы у Вас все заработало. Если хотят и дальше хоть чем-то торговать.

Да писал, просто разница во времени не очень удобная, раньше, чем завтра с утра не получится что-то выяснить.

[bigol]

и они заинтересованы в том, чтобы у Вас все заработало. Если хотят и дальше хоть чем-то торговать.

Это не тот случай. С драйверами у них беда по жизни. Выезжают только на низких ценах.
АСКОМ-драйвер нормально работающий до сих не сделали наверное ни к одной камере. Достаточно почитать форум - куча вопросов и рекомендации на уровне "постучи по колесу".

[Лікар Григорій Хата]

Связывался с Семом по Тимвьюверу, он пробовал что-то исправить, сказал, что они отправят новую камеру мне, а эту придется отправлять камеру назад 

[POL]

Проколы бывают. Нормально еще что идут на встречу покупателю из Украины 

[bigol]

Вообще если покупаешь через али-экспресс, я бы ничего назад не отправлял. Вы вовсе не обязаны это делать. Неисправный товар - и все. А "навстречу они идут" не по доброте, а потому что иначе не получат с али свои деньги. Ну а если покупали непосредственно на сайте ZWO - тут уже другая история, конечно.

[Лікар Григорій Хата]

Вообще если покупаешь через али-экспресс, я бы ничего назад не отправлял. Вы вовсе не обязаны это делать. Неисправный товар - и все. А "навстречу они идут" не по доброте, а потому что иначе не получат с али свои деньги. Ну а если покупали непосредственно на сайте ZWO - тут уже другая история, конечно.

Покупал на али. Ну а что мне делать? Возвращать деньги? Камеры всё равно не будет от этого.

[bigol]

Если покупали на али - там есть возможность в течение какого-то срока заявить о неплучении товара, браке, несоответствии размера и т.д. И потребовать например все деньги назад, часть денег назад и пр. варианты. Продавец ваших денег от али не получает, пока не истек срок предъявления претензий.
Вам нужно официально этот спор заявить, при этом никто не мешает с продавцом решить вопрос полюбовно, ваш обмен письмами будет проходить прямо в этом споре. А потом арбитраж орешает, если вы не договорились. В данном случае Вы имеете полное право не высылать обратно неисправную камеру, поскольку это связано с затратами, либо потребовать вернуть вам деньги на сумму этих затрат + выслать новую камеру.
Не нужно стесняться, на али весьма строго с этим, они блюдут свою марку гораздо тщательнее, чем интересы каких-то там продавцов. А ваши деньги - у али, пока не истек срок подачи претензий.

Подякували

1 :Лікар Григорій Хата

[Лікар Григорій Хата]

Это всё хорошо, можно так сделать, но толку мне не высылать камеру назад, с нее пользы никакой, нерабочая ведь. Так что отправление - единственный выход. А вот захотят ли они возвращать деньги за пересылку, вот в чём вопрос.

[bigol]

На данный момент они обязаны выслать Вам рабочую камеру - ведь она оплачена. Возврат или невозврат бракованной, оплата ее пересылки и т.д. - это уже второй вопрос. Пока настаивайте на первом. 

[clavutich]

Так, неприємно але інколи таке трапляється.
Не відсилать камеру назад, це якось не по-людські буде, а от наполягать на новій і відшкодуванні пересилки однозначно потрібно.

Сашко, а на другому компі і на USB2 пробував? те саме?

[Лікар Григорій Хата]

Так, неприємно але інколи таке трапляється.
Не відсилать камеру назад, це якось не по-людські буде, а от наполягать на новій і відшкодуванні пересилки однозначно потрібно.

Сашко, а на другому компі і на USB2 пробував? те саме?

Пробував, навіть по ще по тімв"юверу той представник ZWO Сем дивився, пробував обновити firmware, і сказав, що треба назад відсилати 

[alex_veles]

Пробував, навіть по ще по тімв"юверу той представник ZWO Сем дивився, пробував обновити firmware, і сказав, що треба назад відсилати 

Ну він поступив так як простіше йому.
Може спочатку наприклад спробувати на linux ПК підключити з SDK з сайту? Поки на алі не закінчився час захисту покупця.
Скоріше всього там vendorID productID (чи якось там)  переплутані, тому визначається як лівий накопичувач...

[Лікар Григорій Хата]

Пробував, навіть по ще по тімв"юверу той представник ZWO Сем дивився, пробував обновити firmware, і сказав, що треба назад відсилати 

Ну він поступив так як простіше йому.
Може спочатку наприклад спробувати на linux ПК підключити з SDK з сайту? Поки на алі не закінчився час захисту покупця.
Скоріше всього там vendorID productID (чи якось там)  переплутані, тому визначається як лівий накопичувач...

Мені вже вислали нову камеру, а цю відправлю назад, вартість зворотньої відправки також погодились повернути. Час захисту покупця продовжили. Загалом ніяких проблем, тільки єдиний мінус - треба довше чекати 
Можливо і щось би вийшло зробити таким способом, як Ви кажете. Але в мене немає лінукса, і ставити його заради цього вже не маю бажання.

[Лікар Григорій Хата]

Случайно встретил на клаудях тему по обсуждению новых камер от ZWO - 1600MM/MC.
Сначала подумал, что это шутка к первому апреля, т.к. разрешение новых камер 4656×3520 с возможностью снимать до 23 кадров в секунду 
Но только что нашел страничку на их оф. сайте.
http://astronomy-imaging-camera.com/products/usb-3-0/asi1600mm/

Подякували

1 :Nao

[vakula]

Из описания вижу что максимально 12 бит АЦП.

[Лікар Григорій Хата]

Из описания вижу что максимально 12 бит АЦП.

В характеристиках для съемки дипов не силен, но для лунно-планетного фото этого точно достаточно.
Если правильно понял, эта камера позиционируется как универсальная дипскайно-планетная.

[vakula]

12-битного АЦП для дипская маловато будет. Но в любом случае очень интересно будет взглянуть на пример дипскай снимков конечных пользователей этой камерки.

[bigol]

Пока попытки ZWO сделать камеру, пригодную для съемки дипская, имхо безуспешны.
А универсальность - это значит будет ни свечка, ни кочерга.

[alex_veles]

Случайно встретил на клаудях тему по обсуждению новых камер от ZWO - 1600MM/MC.

USB 3.1 ?
Опять новый ноут покупать? :-)

[Лікар Григорій Хата]

Случайно встретил на клаудях тему по обсуждению новых камер от ZWO - 1600MM/MC.

USB 3.1 ?
Опять новый ноут покупать? :-)

Вообще-то я тоже довольно скептично отношусь к этим камерам, особенно после комментариев людей, которые разбираются в дипскай фото. К тому же, в них слишком малая скорострельнось на полном кадре для Луны и планет. Похоже и получается что-то непонятное, "ни рыба ни мясо". Но всё же с интересом ожидаю результатов пользователей с этой камерой